Условия и положения использования Intellora

Принятие условий

Используя онлайн образовательные услуги Intellora, вы признаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать все условия и положения. Ваше согласие является обязательным для использования платформы, и продолжение пользования ею означает ваше постоянное принятие любых обновленных условий.

Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с данными условиями перед началом использования, чтобы полностью понять ваши права и обязанности. Любые изменения условий будут отображены на этом сайте, и ваша обязанность регулярно проверять их.

Эти правила действуют с момента вашего первого посещения сайта и продолжают действовать при каждом последующем посещении, обновляя ваше согласие. В случае несогласия с каким-либо из условий, просим вас прекратить использование Intellora.

Ссылки на другие веб-сайты

Учебные материалы на платформе Intellora могут содержать ссылки на внешние веб-сайты или ресурсы. Компания Intellora не несет ответственности за доступность или точность информации на этих внешних сайтах.

Переходя по ссылкам на сторонние ресурсы, вы действуете на свой страх и риск, и мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями использования этих сайтов. Компания Intellora не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику сторонних сайтов.

Вы соглашаетесь с тем, что Intellora не несет никакой ответственности за любые убытки или повреждения, возникающие в результате использования или доверия к информации, представленной на сторонних сайтах. Ваша обязанность – обеспечивать безопасность и конфиденциальность своих данных при посещении других сайтов.

Отказ от ответственности

Intellora не несет ответственности за любые ущербы или потери, возникшие в результате вашего доверия к образовательным материалам, доступности платформы или любому другому аспекту использования наших услуг. Вы должны понимать, что образовательные материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий со стороны компании.

Мы не гарантируем, что наша платформа будет работать без перебоев или ошибок, и не берем на себя ответственность за возможные технические сбои или временные приостановки работы. Вы используете наши услуги на свой страх и риск, и обязуетесь принять на себя все риски, связанные с использованием платформы.

В случае возникновения каких-либо проблем, мы постараемся их решить в разумные сроки, однако не можем гарантировать мгновенного устранения всех неполадок. Наша ответственность, если таковая наступает, ограничивается размером уплаченных вами сумм за использование наших услуг.

Изменения условий

Intellora оставляет за собой право пересматривать данные условия обслуживания время от времени, и обновленные условия вступают в силу с момента их публикации на нашем сайте. Вы обязуетесь регулярно просматривать условия, чтобы быть в курсе всех обновлений.

Продолжение использования вами наших услуг после внесения изменений в условия означает ваше согласие с обновленными условиями. Мы не обязаны уведомлять вас о каждом изменении, поэтому ваша обязанность – следить за актуальностью условий использования.

Если вы не согласны с новыми условиями, вы должны прекратить использование платформы Intellora. Ваше право прекращения использования платформы не освобождает вас от обязательств, возникших в период действия предыдущих условий.

Условия конкретных услуг

Некоторые образовательные программы, оценочные услуги или премиум-контент на платформе Intellora могут регулироваться дополнительными условиями, которые дополняют настоящие общие условия. Эти дополнительные условия будут четко указаны перед использованием соответствующих услуг.

Вы обязуетесь ознакомиться с дополнительными условиями перед началом использования конкретных образовательных программ или премиум-контента. В случае несоответствия между дополнительными и общими условиями, приоритет имеют дополнительные условия, применимые к конкретной услуге.

Компания Intellora оставляет за собой право изменять и дополнять дополнительные условия по мере необходимости, и ваша обязанность – следить за актуальностью условий использования конкретных услуг.

Политика оплаты и ценообразования

Для доступа к премиум-контенту на платформе Intellora предусмотрена платная подписка. Стоимость подписки, а также доступные методы оплаты указываются на нашем сайте и могут изменяться в зависимости от предлагаемого контента и действующих акций.

Пользователи будут уведомлены о любых изменениях в стоимости подписки заранее, и у них будет возможность продолжить или отменить свою подписку перед вступлением изменений в силу. Оплата подписки производится в начале каждого расчетного периода, ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного плана.

Intellora принимает различные методы оплаты, включая банковские карты и электронные платежи. В случае невозможности списания средств с вашего счета, доступ к премиум-контенту может быть временно приостановлен до момента успешного завершения оплаты.

Отмена и возвраты

Условия получения возврата за оплаченные услуги зависят от типа подписки и конкретной образовательной программы. В большинстве случаев, возврат возможен при отмене подписки в течение первых 14 дней с момента оплаты. Исключение составляют завершенные курсы и оценочные услуги.

Для получения возврата пользователи должны связаться с нашей службой поддержки и предоставить необходимую информацию для обработки запроса. Возврат средств производится на ту же платёжную систему, с которой была осуществлена оплата, за вычетом возможных комиссий за обработку.

В некоторых случаях, например, при нарушении условий использования или подозрении на мошенничество, возврат средств может быть отклонён. Подробные условия отмены и возвратов указаны в соответствующих разделах нашего сайта, и мы рекомендуем ознакомиться с ними перед оформлением подписки.

Нарушение условий

В случае нарушения пользователями условий использования, Intellora оставляет за собой право принять соответствующие меры, включая временное приостановление или полное прекращение доступа к платформе. О каждом нарушении пользователи будут уведомлены с объяснением причин и возможных последствий.

Меры, принимаемые при нарушении условий, могут включать в себя предупреждения, временное блокирование аккаунта, аннулирование подписки и, в особо серьезных случаях, привлечение к юридической ответственности. Все действия будут предприняты в соответствии с действующим законодательством.

Пользователи обязаны соблюдаться все правила платформы и реагировать на уведомления о нарушениях. Несоблюдение данных условий может привести к полному прекращению доступа к образовательным ресурсам и премиум-контенту без права на возврат средств.

Регистрация аккаунта и безопасность

Для доступа к платформе Intellora пользователи обязаны зарегистрировать аккаунт, предоставив действительные данные о себе. Процесс регистрации включает указание имени, электронной почты и создание надежного пароля, который будет использоваться для входа в систему.

Пользователи обязуются поддерживать актуальность данных своего аккаунта и не передавать учетные данные третьим лицам. За безопасность вашего аккаунта и конфиденциальность пароля несете ответственность вы сами. Рекомендуется регулярно менять пароль для предотвращения несанкционированного доступа.

В случае подозрения на несанкционированное использование вашего аккаунта, вы обязаны немедленно уведомить нас о произошедшем. Мы примем все необходимые меры для защиты вашей информации, однако не несем ответственности за убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа к вашему аккаунту.

Доступность услуг

Intellora стремится обеспечивать круглосуточную доступность образовательной платформы, однако не может гарантировать отсутствие перебоев в работе. Время от времени проведение технического обслуживания или решения технических проблем может требовать временного прекращения доступа к платформе.

Мы прилагаем все усилия для минимизации времени простоя и оперативного решения возникающих проблем, однако не можем нести ответственность за убытки, возникшие в результате временного недоступности наших услуг. В случае планового обслуживания пользователи будут уведомлены заранее.

Внешние факторы, такие как сбои в работе интернет-провайдеров или другие форс-мажорные обстоятельства, могут также повлиять на доступность платформы. Мы не несем ответственности за такие случаи и предоставляем все возможные меры для их скорейшего устранения.

Использование файлов cookie

Образовательная платформа Intellora использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования сайта и повышения качества предоставляемых услуг. Использование файлов cookie позволяет нам сохранять ваши предпочтения и персонализировать контент, предоставляемый вам.

Подробная информация о типах используемых файлов cookie и их назначении описана в отдельной Политике использования файлов cookie. Мы рекомендуем ознакомиться с ней для полного понимания того, как мы обрабатываем и используем ваши данные.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых типов файлов cookie может повлиять на функциональность платформы и ограничить доступ к определенным функциям и сервисам.